MET/SUPPORT GLD13 MET/SUPPORT GOld өнімін қолдау бағдарламасы, 13 жұмыс станциясы, бір жылдық мүшелік үшін пайдалануға болады

MET/SUPPORT Gold – өнімділікті арттыру үшін жоғары деңгейлі қолдау мен қызметтерді қамтитын бір жылдық мүшелік бағдарламасы. Gold бағдарламасы бойынша тек бірнеше қызметтерді пайдалану мүшелік жарнаның құнынан асып түседі.

MET/SUPPORT Gold бағдарламасының қызметтері:

• Бағдарламалық қамтамасыз етуді қолдау арқылы басымдықты қолжетімділік
• БҚ тегін жаңарту
• Бағдарламалық құралды тегін жаңарту
• калибрлеуге арналған БҚ бойынша оқытуға 20 пайыздық жеңілдік
• Кепілдік рәсімдерінің кітапханасына тегін кіру
• Клиенттік рәсімдерді әзірлеуге жеңілдік
• Деректер базасына қызмет көрсету
• Диск
• MET/SUPPORT Gold нөмірі

MET/CAL® Plus пайдаланушылар қауымдастығы

Fluke Metrology Software клиенттеріне қолдау көрсету үшін жеке сайт құрылды. Бұл тек бағдарлама мүшелеріне арналған сайт және Fluke бағдарламаларын пайдаланушылар үшін қызықты ақпаратты қамтиды: MET/CAL, 5500/CAL және MET/TRACK. Форумда MET/CAL пайдаланушыларымен сұрақ қоюға және әртүрлі тақырыптарды талқылауға болады. "Оқиғалар" бөлімінде топ мүшелерінің кездесулері мен сауда шоулары туралы ақпарат орналастырылады. Сондай-ақ сайтта пайдалы қолданбалар деректерінің кітапханасын таба аласыз. Сайт мазмұнының басым бөлігі барлық MET/CAL пайдаланушылары үшін ашық; дегенмен, кейбір бөлімдер MET/SUPPORT Gold мүшелері үшін сақталған. Бұл бөлімдерге Fluke кепілдік процедураларына тегін қол жеткізу кіреді

Басымдықты қолжетімділік

Дүйсенбіден жұмаға дейін Тынық мұхиты уақыты бойынша таңғы 8:00-ден 16:30-ға дейін (АҚШ, Канада, Мексика) MET/SUPPORT Gold сенім телефонына қоңырау шалыңыз. Орталық және Оңтүстік Америка) немесе Гринвич уақыты бойынша (Еуропа) біздің жоғары білікті мамандарымыздың бірінен кеңес алу үшін. Немесе сұрағыңызды электрондық пошта немесе факс арқылы жіберіңіз. Қызмет көрсету кезінде сіздің сұрағыңыз басымдыққа ие болады. (Азия-Тынық мұхиты аймағындағы мүмкіндіктердің шектеулерін ескеріңіз, мүмкіндіктер ресурстардың қолжетімділігіне байланысты және елдер арасында әртүрлі. Қолжетімді қызметтер тізімін алу үшін аймақтық кеңсеге немесе Fluke ресми өкіліне хабарласыңыз. Көрсетілетін қызметтер тізімі әртүрлі елдерде әртүрлі.)

БҚ жаңарту

Gold бағдарламасының мүшелері MET/CAL Plus БҚ жаңартуларының бар-жоғы туралы уақтылы хабарлама алады. Жаңартулар әдетте кішігірім жақсартулар мен қателерді түзетуді қамтиды. Біз сізге жаңартуларды мүшелік барысында мүмкіндігінше жылдам және ыңғайлы түрде қамтамасыз етеміз (мысалы, біздің сайттан жаңартуларды жүктеп алуға мүмкіндік беру арқылы).

Бағдарламалық қамтамасыз етуді жаңғырту

Gold бағдарламасының қатысушылары MET/CAL, 5500/CAL немесе MET/TRACK бағдарламаларын мүшелік мерзімі ішінде шыққан кез келген жаңа нұсқаға тегін жаңарта алады. Бағдарламалық құралдың негізгі жаңартулары әдетте 12 ай сайын пайда болады, сондықтан жүйеңіздің ағымдағы нұсқасын осылайша жаңарту арқылы MET/SUPPORT Gold бағдарламасына мүшелік шығындарыңызды өтеу мүмкіндігіңіз жоғары. Бұдан басқа, сіз бағдарламалық құралдың соңғы нұсқасын пайдаланып жатқаныңызға әрқашан сенімді боласыз және сұрақтар мен мәселелер туындаған жағдайда басымдықты қолдауға ие боласыз.

Оқуға жеңілдік

Gold бағдарламасына сондай-ақ мүшелік мерзімі бойына жарамды калибрлеу бағдарламалық құралын оқыту курсына 20 пайыздық жеңілдік кіреді. Біздің тәжірибелі оқытушылар шағын топтарда лекциялар мен практикалық сабақтарды ұсынады, бұл әрбір білім алушыға көбірек көңіл бөлуге мүмкіндік береді, сонымен қатар белсенді топтық жұмысты ынталандырады.

Процедуралар кітапханасына тегін кіру

MET/CAL кепілдік процедураларының кітапханасындағы процедуралар өндіруші ұсынған калибрлеу процедуралары негізінде жазылған және сыналған. Бұл біздің тұтынушылар сұраған және әдетте тегін ұсынылмайтын жоғары сапалы процедуралар. MET/SUPPORT Gold бағдарламасының мүшелері кепілдік процедураларының кітапханасына тегін, шектеусіз қол жеткізе алады, бұл уақытты үнемдеуге және өнімділікті арттыруға мүмкіндік беретін құнды артықшылық.

Клиенттік калибрлеу процедураларын әзірлеуге жеңілдік

Егер кітапханада сізге сәйкес процедура болмаса, біз оны сіз үшін жасай аламыз. Біздің жоғары деңгейлі бағдарламашыларымыз сіздің шығындарыңыз бен күш-жігеріңізді үнемдей отырып, сізге сәйкес процедураларды жасайды. Gold бағдарламасына мүшелік сіздің қаражатыңызды үнемдейді – MET/SUPPORT Gold мүшелері жаңа процедураларды әзірлеуге 20%-ға дейін жеңілдік алады.

Деректер базасына қызмет көрсету

Жүйелік әкімші құпия сөзді MET/CAL, 5500/CAL және MET/TRACK бағдарламаларындағы қорғалған мүмкіндіктерге қол жеткізу үшін пайдаланады. Бұл құпия сөз жоғалуы немесе ұмытылуы мүмкін. MET/SUPPORT Gold бағдарламасының мүшелері үшін бұл проблема емес – біз MS-PSWD көмегімен жоғалған құпия сөзді тегін қалпына келтіруге көмектесеміз. Ал егер сізде дерекқорға қатысты мәселелер туындаса, біз де көмекке келеміз. Біздің MS-DBFIX қызметіміз көп жағдайда дерекқорлардың жұмысын қалпына келтіруге және оны пайдалануға дайын пішінде сізге қайтаруға мүмкіндік береді.

Диск

Silver бағдарламасындағы сияқты, Gold бағдарламасының қатысушылары бастапқы дискідегі сериялық нөмірмен бірдей тегін Fluke дискісін немесе лицензияланған дискіні алады. Мұндай шаралар бағдарламалық құрал дискілері жоғалған немесе зақымдалған жағдайда сізді қорғайды.

MET/SUPPORT Gold нөмірі

Басымдықты MET/SUPPORT қызметін алу үшін Gold бағдарламасының нөмірін білуіңіз керек. Сіз бұл нөмірді премиум қызметтерге қол жеткізу үшін беруіңіз керек.

Gold бағдарламасының мүмкіндіктерін жүктемеңізге сәйкес бағалаңыз

MET/SUPPORT Gold мүшелігінің екі түрі ұсынылады – бір және бірнеше жұмыс станциялары үшін, бұл бағдарлама артықшылықтарын ұйымыңыздағы калибрлеуге арналған жұмыс станцияларының санына бейімдеуге мүмкіндік береді. Сіз Gold бағдарламасын тек бір жұмыс станциясы үшін немесе бағасында шамалы айырмашылықпен – бірнеше жұмыс станциясы үшін таңдай аласыз, бұл Fluke метрологиялық бағдарламалық жасақтамасын бір MET/BASE сервері қызмет көрсететін 4 жұмыс станциясына орнатуға мүмкіндік береді. Бұл, атап айтқанда, бір Gold бағдарламасы арқылы төрт жұмыс станциясы бағдарламалық құралының нұсқаларын тегін жаңартуға болатынын білдіреді.

MET/SUPPORT Gold бағдарламасын кім пайдалана алады?

MET/SUPPORT Gold бағдарламасы қазіргі уақытта АҚШ, Канада, Мексика, Орталық және Оңтүстік Америка және Еуропада қолжетімді. Басқа елдердің тұтынушылары сол ел үшін қолжетімді MET/SUPPORT Gold қызметтерінің тізімін алу үшін Fluke аймақтық өкіліне хабарласуы керек. Азия-Тынық мұхиты аймағында ұсынылатын MET/SUPPORT Gold бағдарламасының қызметтерінің тізімі ресурстардың қолжетімділігіне байланысты және одан әрі кеңейе береді.

MET/SUPPORT Gold мүшелігін сатып алу үшін сізге Fluke метрологиялық қосымшаларының бірін (MET/CAL, 5500/CAL немесе MET/TRACK) пайдалану, сатып алу немесе соңғы нұсқасына дейін жаңарту қажет.