MET/SUPPORT GLD29 МЕТ/SUPPORT GOld өнімін қолдау бағдарламасы, 29 жұмыс станциясына пайдалануға болады, мүше болған жылы

MET/SUPPORT Gold – бұл сіздің өнімділігіңізді арттыру үшін жоғары сыныпты қолдау мен қызметтерді қамтитын мүшелікке жылдық бағдарлама. Gold бағдарламасы бойынша бірнеше қызметті ғана пайдалану мүшелік жарнаның мөлшерінен асып түседі.

MET/SUPPORT Gold бағдарламасының қызметтері:

• БҚ қолдау кезінде басым қол жеткізу
• БҚ тегін жаңарту
• БҚ-ны тегін жаңғырту
• Калибрлеу үшін бағдарламалық қамтамасыз ету бойынша 20 пайыздық жеңілдік
• Кепілдік рәсімдер кітапханасына тегін қол жеткізу
• Клиенттік рәсімдерді әзірлеуге жеңілдік
• Деректер қорына қызмет көрсету
• Диск
• MET/SUPPORT Gold нөмірі

MET/CAL| Plus пайдаланушылар қауымдастығы

Fluke Metrology Software клиенттерін қолдау үшін жеке сайт құрылды. Бұл сайт тек бағдарлама мүшелеріне арналған, ол Fluke: MET/CAL, 5500/CAL және MET/TRACK бағдарламаларының қолданушыларына қызықты ақпарат береді. Форумда сұрақ қойып, MET/CAL пайдаланушыларымен әртүрлі тақырыптарды талқылауға болады. «Оқиғалар» бөлімінде топ мүшелерінің кездесулері және сауда шоуы туралы ақпарат орналастырылады. Сайтта сіз пайдалы қолданбалар туралы деректер қорын да таба аласыз. Сайттың мазмұнының көп бөлігі барлық MET/CAL пайдаланушылары үшін ашық; алайда кейбір бөлімдер MET/SUPPORT Gold бағдарламасының мүшелеріне арналған. Бұл бөлімдердің қатарына Fluke кепілдік процедураларына тегін қол жеткізу кіреді.

Басым қолжетімділік

MET/SUPPORT Gold жедел желісіне дүйсенбіден жұмаға дейін Тынық мұхиты уақытын қоса алғанда 8:00 мен 16:30 аралығында (АҚШ, Канада, Мексика. Орталық және Оңтүстік Америка) немесе Гринвич уақыты бойынша (Еуропа) жоғары білікті мамандарымыздың бірінен кеңес алу үшін. Немесе сұрағыңызды электрондық пошта немесе факс арқылы жіберіңіз. Қызмет көрсету кезінде сіздің мәселеңізге басымдық беріледі. (Азия-Тынық мұхиты аймағындағы мүмкіндіктердің шектеулі екенін, мүмкіндіктердің ресурстарға тәуелді екенін және елдердің әрқайсысында өзіндік айырмасы бар екенін ескеріңіздер. Қолжетімді қызметтер тізімін алу үшін аймақтық кеңсеге немесе Fluke ресми өкіліне хабарласыңыз. Көрсетілетін қызметтер тізімі әртүрлі елдерде ерекшеленеді).

БҚ жаңарту

Gold бағдарламасының мүшелері MET/CAL Plus бағдарламасы үшін жаңартулардың болуы туралы уақытылы хабарламалар алады. Жаңартулар әдетте аздап жақсартулар мен қателерді түзетуді қамтиды. Сіздердің мүшелік етулеріңіз барысында жаңартуларды мүмкіндігінше тез және ыңғайлы етеміз (мысалы, біздің сайттан жаңартуларды жүктей аласыз).

БҚ жаңғырту

Gold бағдарламасының қатысушылары MET/CAL, 5500/CAL немесе MET/TRACK бағдарламасын мүше болу мерзімінде шығарылған кез келген жаңа нұсқаға дейін тегін жаңартуы мүмкін. Ірі бағдарламалық жаңартулар әдетте 12 ай сайын пайда болады, сондықтан жүйеңіздің ағымдағы нұсқасын жаңарту арқылы MET/SUPPORT Gold бағдарламасын мүшелік шығындарын өтеу мүмкіншілігі бар. Сонымен қатар, сіз әрқашан бағдарламалық жасақтаманың соңғы нұсқасын қолданатыныңызға сенімдісіз және сұрақтар мен мәселелер пайда болған жағдайда басымдықты қолдауды таба аласыз.

Оқуға жеңілдік

Gold бағдарламасына мүшелік мерзімі ішінде әрекет ететін калибрлеу үшін бағдарламалық қамтамасыз ету бойынша оқыту курстарына 20 пайыздық жеңілдік де енгізілді. Біздің тәжірибелі оқытушылар шағын топтарда дәрістер мен практикалық сабақтар ұсынады, бұл әрбір білім алушыға көп көңіл бөлуге, сондай-ақ белсенді топтық жұмысқа ықпал етеді.

Процедуралар кітапханасына тегін қол жеткізу

MET/CAL кепілдік рәсімдер кітапханасындағы рәсімдер өндіруші ұсынған калибрлеу рәсімдері негізінде жазылды және тестілеуден өтті. Бұл біздің клиенттеріміз сұраған және әдетте тегін ұсынылмайтын жоғары сапалы рәсімдер. MET/SUPPORT Gold бағдарламасының мүшелері кепілдік процедуралар кітапханасына тегін шектеусіз кіре алады – бұл уақыт үнемдеуге және өнімділікті жоғарылатуға мүмкіндік беретін құнды артықшылық.

Калибрлеудің клиенттік рәсімдерін әзірлеуге жеңілдік

Егер кітапханада сіз үшін қолайлы процедура болмаса, біз оны сізге жасай аламыз. Біздің жоғары сыныпты бағдарламашыларымыз сіздің қаражатыңыз бен күш-жігеріңізді үнемдеп, сізге лайық процедураларды жасайды. Gold бағдарламасына мүшелік сіздің қаражатыңызды үнемдейді – MET/SUPPORT Gold бағдарламасының мүшелері жаңа рәсімдерді жасауға 20 %-ға дейін жеңілдік алады.

Деректер қорына қызмет көрсету

Сіздің жүйелік әкімші MET/CAL, 5500/CAL және MET/TRACK бағдарламаларындағы қорғалған функцияларға қол жеткізу үшін құпия сөзді пайдаланады. Бұл құпия сөзді жоғалтып алуға немесе ұмытып кетуге болады. MET/SUPPORT Gold бағдарламасының мүшелері үшін бұл проблема емес – біз жоғалтқан құпия сөзді MS-PSWD көмегімен ақысыз қалпына келтіруге көмектесеміз. Егер сізде мәліметтер базасында ақаулар туындаса, біз көмекке келеміз. Біздің MS-DBFIX қызметі көп жағдайда мәліметтер базасының жұмысын қалпына келтіруге және оны пайдалануға дайын түрде қайтаруға мүмкіндік береді.

Диск

Silver бағдарламасы сияқты, Gold бағдарламасының қатысушылары бастапқы дисктегідей сериялық нөмірі бар тегін диск немесе Fluke лицензиялық дискісін алады. Мұндай шаралар сіздің бағдарламалық жасақтама дискілеріңіз жоғалған немесе бүлінген жағдайда сізді қорғайды.

MET/SUPPORT Gold нөмірі

Сіз MET/SUPPORT басым қызмет көрсетуді алу үшін өзіңіздің Gold бағдарламасы нөмірін білуіңіз керек. Сіз бұл нөмірді премиум-класс қызметіне қол жеткізу үшін беруіңіз керек.

Жүктемеңізге сәйкес Gold бағдарламасының мүмкіндіктерін бағалаңыз

MET/SUPPORT Gold бағдарламасында мүшеліктің екі түрі ұсынылады – бір және бірнеше жұмыс станциялары үшін бағдарламаның артықшылықтарын ұйымыңызда калибрлеуге арналған жұмыс станцияларының санына бейімдеуге мүмкіндік береді. Сіз Gold бағдарламасын тек бір жұмыс станциясы үшін немесе бірнеше жұмыс станциялары үшін бағасындағы аздаған айырмашылығымен таңдай аласыз, бұл бір MET /BASE сервері қызмет ететін 4 жұмыс станциясында Fluke метрологиялық ӨЖ орнатуға мүмкіндік береді. Бұл, атап айтқанда, бір Gold бағдарламасы бойынша төрт жұмыс станциясы үшін бағдарламалық қамтамасыз ету нұсқаларының тегін жаңғыртуын ала аласыз дегенді білдіреді.

MET/SUPPORT Gold бағдарламасын кім пайдалана алады?

MET/SUPPORT Gold бағдарламасы қазір АҚШ, Канада, Мексика, Орталық және Оңтүстік Америкада және Еуропада қол жетімді. Басқа елдердің тұтынушылары осы ел үшін MET/SUPPORT Gold бағдарламасы бойынша қол жетімді қызметтер тізімін алу үшін Fluke өңірлік өкіліне өтініш беруі тиіс. Азия-Тынық мұхиты аймағында ұсынылатын MET/SUPPORT Gold бағдарламасы қызметтерінің тізімі ресурстардың бар болуына байланысты болады және алда кеңейту жалғаса береді.

MET/SUPPORT Gold мүшелігін алу үшін сізге Fluke (MET/CAL, 5500/CAL немесе MET/TRACK) метрологиялық қосымшалардың бірін пайдалану, сатып алу немесе соңғы нұсқаға дейін жаңарту керек.