Қайтару және айырбастау шарттары

Компания заңнаманың талаптарына сәйкес осы тауарды қайтаруды және айырбастауды жүзеге асырады.

Қайтару мерзімі

Қайтаруды 14 күн ішінде жүзеге асырылады (тиісті сападағы тауарлар үшін).

Тауарларды кері жеткізу келісім бойынша арқылы жүзеге асырылады.

Кепілдік міндеттемелер ТОО «KazSmartCompany» жеткізетін барлық тауарларға сату сәтінен бастап кемінде 12 ай кепілдік мерзімі беріледі. Кейбір брендтер мен жабдық санаттары бойынша өндіруші шарттарына сәйкес кепілдік мерзімі ұзартылуы мүмкін. Кепілдік мерзімі ішінде біз техникалық қолдау, пайдалану бойынша кеңес, сондай-ақ ресми өндірушілер арқылы кепілдік қызметін көрсетуге жәрдемдесуді қамтамасыз етеміз. Кепілдік пайдалану шарттары сақталған кезде пайда болған өндірістік ақаулар мен істен шығуларға қолданылады. Кепілдік міндеттемелері шектеулі қызмет мерзімі бар жұмсалатын материалдарға (абразивтер, майлау материалдары, реагенттер және басқа да позициялар), сондай-ақ дұрыс пайдаланбау немесе механикалық әсер нәтижесінде пайда болған зақымдануларға қолданылмайды. Кепілдік қызметіне қатысты барлық мәселелер бойынша біздің менеджерлерге хабарласыңыз — кез келген мәселені жедел шешуге көмектесеміз.